Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu próxima fragancia favorita
¿Los perfumes son originales?
Sí, en Multimarcas Perfumes garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales. Trabajamos directamente con distribuidores autorizados para asegurar la autenticidad y calidad de cada fragancia.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para rastrear el paquete en tiempo real.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como Mercado Pago o PayPal.
¿Puedo realizar un cambio o devolución?
Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los primeros 5 días tras recibir el producto, siempre y cuando el empaque original y el celofán permanezcan intactos y sin señales de uso por motivos de higiene.
¿Cómo puedo saber si un perfume es el adecuado para mí?
En la descripción de cada producto detallamos las notas de salida, corazón y fondo. También puedes contactar a nuestro equipo de expertos por chat para recibir una asesoría personalizada basada en tus gustos.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos nacionales a todas las ciudades del país a través de las transportadoras más confiables para garantizar que tu perfume llegue en perfectas condiciones.