Política de Devoluciones y Cambios
En Multimarcas Perfumes, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para devoluciones y cambios dentro de los primeros 30 días tras su compra.
Solicitud de Retorno
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de correo electrónico proporcionando su número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Asegúrese de que el perfume esté en su empaque original, sellado y sin señales de uso para que la solicitud sea aprobada.
Envío del Producto
Pegue la etiqueta de retorno proporcionada en la caja y entregue el paquete en el punto de recolección autorizado más cercano a su domicilio.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, emitiremos el reembolso total a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing